App’enes forbannelse, er bedriften din smittet?

Hvordan står det til med digitaliseringen hjemme og i bedriften? Smarte produkter er ikke alltid det samme som smarte systemer.

Hver dings har en app … og en skytjeneste

Begynner huset ditt å bli App-styrt? Dette er kult til å begynne med, men når varmeovnene, støvsugeren, ventilasjonssystemet, og lysene alle har hver sin «App» på mobil og nettbrett hos alle beboerne i huset, med tilhørende brukerkontoer hos alle skytjenestene som følger med, så kan man jo begynne å lure… (og da har jeg utelatt TV og musikkanlegg)
Det er jo i utgangspunktet smart å kunne styre varmeovnene fra «hvorsomhelst», men det betyr at man går via en skytjeneste som sannsynligvis ikke ligger i Norge engang.

Burde ikke dingsene snakke sammen?

Det største problemet med de «smarte» varmeovnene er egentlig at det er overhodet ingen kobling mellom ovnene og f.eks. ventilasjonssystemet, som vel ville vært naturlig. Vi har fått smarte produkter, men uten et system som henger sammen.
Produktleverandørene prøver å låse inn kundene, så det er få som tilbyr et åpent grensesnitt. Hver leverandør har sin App og skykobling. Har du kjøpt en varmeovn med Wifi, så kjøper du nok den neste fra samme produsent.
Det er noen hederlige unntak, f.eks Phillips Hue som både tillater tredjeparts produkter inn i Gateway’en, og har et åpent API hvor andre systemer kan koble seg til lokalt. Et Phillips Hue system er heller ikke avhengig av internet for å funke, altså ingen låsing til en skytjeneste. Gjort riktig.

Enhetlig brukergrensesnitt

Hver for seg ser jo disse appene mer eller mindre strømlinjeformede ut, men det er jo langt fra en enhetlig brukeropplevelse; brukergrensesnittet er låst til produktet du ha kjøpt. Man kan jo investere i et «Smarthus» system, men det krever at produktene du vil styre er integrert i det systemet du kjøper. Her er det selvfølgelig og en egen app og skytjeneste, men brukergrensesnittet kan jo da lages mer enhetlig. NB: Du har nå skaffet deg en ny hobby.

Vertikal digitalisering

Eksemplene over er fra hjemmefronten, men i bedriften din er produkter og subsystemer som ikke snakker sammen ikke bare irriterende; det er skikkelig dyrt. Dessverre har tankegangen hos produktleverandører stort sett vært som for produsentene av varmeovner med Wifi: Sørg for å låse inn kundene i produktspesifikke kontrollsystemer og nå også egne skyløsninger. I det hele tatt bør produkter som leveres med egne skyløsninger få varsellampene til å blinke. Da får man vertikale systemer, og selv om man «digitaliserer», så mister man mye hvis ikke informasjon og kontroll flyter mellom systemene. Det er dette som er essensen i Industri 4.0: Maskinene snakker med hverandre. Det er flyten av informasjon hele veien fra stansemaskinen til lønnssystemet, alt henger jo sammen.
Så hvordan står det til i bedriften din?

• Er det kobling mellom ventilasjon, adgangskontroll, lys, og varmestyring for å spare energi?
• Er det integrasjon mellom salg, ordre, produksjon, vedlikehold, faktura, regnskap, og lønn systemene?
• Er det integrasjon med underleverandører og distributører?

Historisk har det vært dårlig kobling, gjerne splittet opp mellom forskjellige avdelinger, så det er en solid jobb å få dette til å fungere sammen.

En horisontal lagdeling

Så både hjemme og i bedriften gjelder det å ligge unna de vertikale løsningene. Nøkkelen her er åpne standarder, i industrien er dette protokoller som OPC UA, MQTT, og gode gamle Modbus. Dette er viktigst mellom subsystemer, dvs. man kan godt ha trådløse sensorer som leses av en gateway, men hvis gateway’en er avhengig av en proprietær skytjeneste, så har man et problem.
Det er og viktig å tenke på hva som prosesseres hvor, periferienheter blir stadig mer «intelligente», og mye kan gjøres av lokale kontrollere, mens skysystemer er gode til overordnet databearbeiding og monitorering på tvers av flere systemer.
Selv om det krever litt mer innsats i implementeringen, så er systemer som snakker sammen over åpne standarder mye mer hardføre i forhold til endringer, utvidelser og leverandøruavhengighet.
Mange bedrifter har en lang vei å gå, og hjemme så må du kanskje inn på 3 apper for å forlate huset i «bortemodus».